SERVIZI ESCLUSIVI

L’esperienza sul campo affina e aggiorna continuamente le competenze. Grazie a casi di successo, oggi Sigma Consulting dispone di servizi esclusivi, testati e altamente qualificati in numerosi settori di ricerca e consulenza.

Osservatori sugli orientamenti sociali

Fotografiamo e monitoriamo le trasformazioni che attraversano la società. Indaghiamo sul capitale sociale dei territori analizzando il clima d’opinione e gli atteggiamenti culturali, emozionali e politici dei cittadini. Gli osservatori si compongono di rilevazioni e rapporti periodici continuativi.

Monitor politico

Supportiamo partiti, liste e candidati nella corsa elettorale e nella calibrazione della comunicazione. Offriamo un pacchetto di strumenti composto da rilevazioni preliminari sul clima d’opinione, analisi di scenario e sui profili dei candidati, sondaggi continuativi sul consenso e le intenzioni di voto.

Sviluppo reti commerciali

Supportiamo le aziende nello sviluppo della rete agenti attraverso un metodo d’intervento collaudato ed efficace. Partendo dall’area plan individuiamo i bacini ad alto potenziale di mercato; forniamo agende di appuntamenti per la rete vendita e monitoriamo la resa e l’efficienza di ogni singolo agente e territorio. Il tutto razionalizzando spostamenti e adattando l’attività sulle specifiche esigenze della direzione.

E-commerce

Seguiamo le aziende nello sviluppo dei canali di vendita web. Effettuiamo analisi preliminari sulla vendibilità dei prodotti, individuiamo gli obiettivi e le opportunità dei vari canali e affianchiamo l’area commerciale nello sviluppo delle strategie e-commerce più idonee.

Ufficio marketing in outsourcing

Per le aziende in crescita offriamo un team di professionisti e un insieme di competenze collaudate al servizio dello sviluppo commerciale e marketing. Affianchiamo i nostri partner in modo flessibile, modulabile e leggero intervenendo nelle scelte strategiche a fianco della direzione aziendale.

Ricerche per l’edutainment

Abbiamo sviluppato un pacchetto di servizi di ricerca e consulenza per strutture pubbliche e private dedicate ad attività d’intrattenimento, culturali e didattiche. Lavoriamo con parchi di divertimento, tematici e faunistici, acquari e musei. La cassetta degli attrezzi si compone di ricerche sull’immagine e la notorietà, studi sui bacini di gravitazione, rilevazioni continuative sul profilo e la soddisfazione dei visitatori, analisi dell’efficacia promozionale, test del materiale di comunicazione e attività di telemarketing su target specifici.

Panel consumer

Disponiamo di un panel proprietario costituito da migliaia di utenti italiani profilati in base a caratteristiche socio- demografiche, comportamenti d’acquisto e orientamenti d’opinione. Il panel è alla base delle nostre ricerche cawi e mixed mode (cati + cawi). Offriamo insiemi di interviste su target selezionati a livello geografico, socio-demografico e comportamentale.

Geomarketing

Fondiamo i principi del marketing con la geografia del territorio, ottenendo metodologie che favoriscono l’aumento delle vendite e il contatto diretto e continuativo con il proprio mercato di riferimento. Conduciamo un area test preliminare, stimiamo il potenziale di mercato, georeferenziamo la clientela attiva e prospect, ottimizziamo l’attività commerciale. Sulla base dei dati analizzati forniamo la consulenza per raggiungere gli obiettivi.

Contact management

Fondiamo i principi del marketing con la geografia del territorio, ottenendo metodologie che favoriscono l’aumento delle vendite e il contatto diretto e continuativo con il proprio mercato di riferimento. Conduciamo un area test preliminare, stimiamo il potenziale di mercato, georeferenziamo la clientela attiva e prospect, ottimizziamo l’attività commerciale. Sulla base dei dati analizzati forniamo la consulenza per raggiungere gli obiettivi.

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Sigma Consulting S.r.l.s. unipersonale (di seguito per brevità “Sigma Consulting”) informa l’Utente, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 679/2016/UE e della normativa italiana applicabile in materia di trattamento dei dati personali, che i dati personali dallo stesso forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata e degli obblighi di riservatezza a cui è ispirata l’attività di Sigma Consulting.

1. Tipologia di dati - Finalità e modalità del trattamento – Conservazione dei dati 

1.1 Il trattamento si riferisce ai seguenti dati: anagrafici, identificativi, fiscali, c.d. “particolari categorie di dati” quali opinioni (su prodotti, servizi, economia, politica, attualità, sanità,) abitudini di consumo, orientamenti (in ambito politica, società, salute, sesso, religione).

1.2 I dati personali forniti dall’Utente sono utilizzati da Sigma Consulting, in qualità di titolare del trattamento, per le seguenti finalità:
a) gestire l’iscrizione e la partecipazione dell’Utente a Oraculum, la community di Sigma Consulting, ed ogni correlato adempimento legale, contrattuale, fiscale anche in sede di recesso o esclusione dell’Utente dalla community;
b) assegnare i punti ed erogare gli omaggi;
c) aggiornare il profilo di ciascun Utente;
d) invitare l’Utente alle attività della community in base al suo profilo socio-demografico;
e) inviare all’Utente comunicazioni inerenti alle attività della community;
f) aggregare le informazioni dei singoli sondaggi a cui ha partecipato l’Utente e creare profili statistici anonimi in base alle informazioni fornite dall’Utente;
g) migliorare e monitorare la qualità dei servizi forniti, garantire la sicurezza e la protezione della piattaforma e delle attività proposte.

Nell’ambito delle finalità suindicate, il trattamento dei dati anagrafici, identificativi e di contatto è necessario all’esecuzione di obblighi di legge e/o di contratto, mentre per le c.d. “particolari categorie di dati” è richiesto il consenso dell’interessato. 

1.3 Previo consenso dell’interessato, il Titolare potrà associare alcuni dati personali alle risposte, oppure rilasciare alcuni dati personali a terzi identificati, ovvero invitare l’interessato a partecipare ad iniziative di terzi. In tutti questi casi sarà richiesto un consenso aggiuntivo, esplicito e dettagliato rispetto alla singola attività proposta. Il mancato conferimento del consenso non pregiudica il trattamento per le finalità indicate al §1.2.

1.4 Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza, pertinenza, integrità, disponibilità, completezza, non eccedenza e riservatezza dei dati, e potrà essere effettuato con strumenti cartacei e/o mediante strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. I dati dell’Utente saranno trattati per tutto il periodo in cui l’Utente sarà iscritto a Oraculum e successivamente saranno anonimizzati.

1.5 I dati saranno conservati per tutto il tempo in cui l’Utente è iscritto a Oraculum e successivamente alla cancellazione o esclusione, come disciplinate dal regolamento della community, i dati saranno cancellati e/o anonimizzati.

2. Natura del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere

2.1 Il conferimento, da parte dell’Utente, dei dati e del consenso al trattamento dei dati, ove richiesto, per le finalità di cui al punto 1 è facoltativo. Il rifiuto a fornire i dati in relazione anche ad una soltanto delle predette finalità o il rifiuto di fornire il consenso al trattamento comporta, per l’Utente, l’impossibilità di iscriversi a Oraculum e di partecipare a tutte le attività della stessa; in tal caso, i dati dell’Utente non verranno in alcun modo utilizzati e/o trattati da parte di Sigma Consulting.

3. Titolare del trattamento e soggetti e categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, e ambito di diffusione dei dati medesimi

3.1 Il titolare del trattamento è Sigma Consulting S.r.l.s. unipersonale (P.IVA 02625560418), con sede legale in Pesaro, Via del Cinema n. 5, CAP 61122 e-mail: community@sigmaconsulting.biz, P.E.C.: sigmaconsulting@gigapec.it.

3.2 I dati personali dell’Utente saranno trattati da dipendenti, collaboratori, consulenti e professionisti, fornitori e società di consulenza incaricati da Sigma Consulting di svolgere specifiche attività in relazione alle suddette finalità di trattamento o per adempiere ad un obbligo di legge. 

3.3 Fatto salvo quanto previsto al precedente punto 3.2, i dati dell’Utente potranno essere temporaneamente trasferiti presso un server negli Stati Uniti ai fini della gestione del panel, nel rispetto dei principi indicati agli articoli 44 e seguenti del Regolamento 679/2016/UE. I dati personali non saranno diffusi.

Diritti dell’interessato 

Relativamente ai dati personali, l’interessato potrà in ogni momento, mediante semplice richiesta scritta indirizzata al Titolare, anche a mezzo e-mail o tramite soggetto delegato:
(i) ottenere l'accesso ai dati personali per conoscere origine dei dati, finalità del trattamento, logica applicata al trattamento con uso di strumenti elettronici, categorie di dati, destinatari (o categorie di destinatari) ai quali gli stessi saranno comunicati, periodo di conservazione, e la loro comunicazione in una forma intellegibile;
(ii) ottenere la rettifica, l’integrazione, la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento;
(iii) opporsi al trattamento dei dati personali;
(iv) ottenere la portabilità dei dati, ove pertinente;
(v) revocare il consenso in qualsiasi momento e richiedere al cancellazione da Oraculum, come indicato nel regolamento;
(vi) proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it/i-miei-diritti).

Per l’esercizio di tali diritti potrà contattare, telefonicamente e/o per iscritto, Sigma Consulting ai seguenti recapiti:
- titolare del trattamento: Sigma Consulting S.r.l.s. unipersonale, sede legale Pesaro (PU), Via del Cinema n. 5, c.a.p. 61122; Tel.: 0721.415210, Fax: 0721.1622038, e-mail: community@sigmaconsulting.biz, P.E.C.: sigmaconsulting@gigapec.it;
- responsabile della Protezione dei Dati (DPO): e-mail: privacy@sigmaconsulting.biz, pec: privacysigmaconsulting@gigapec.it.